تکبیر نیوز (لندن): برطانیہ میں 27 نومبر کو ہونے والی بلیک فرائیڈے سیل سے قبل معروف برطانوی بینک بارکلیز نے آن لائن خریداری کرنے والے صارفین کو دھوکہ دہی کے بڑھتے ہوئے خطرات سے خبردار کردیا ہے۔ بینک کی نئی تحقیق کے مطابق بڑی تعداد میں شہری خریداری کے دوران توجہ نہ دینے، غیر معمولی رعایتی پیشکشوں اور مصنوعی ذہانت سے تیار کردہ جعلی ویب سائٹس کے باعث مالی فراڈ کا شکار ہوسکتے ہیں۔

بارکلیز کی جانب سے کروائی گئی تحقیق میں انکشاف ہوا کہ صرف 10 فیصد صارفین کو یقین ہے کہ وہ بلیک فرائیڈے اور سائبر منڈے کے دوران آن لائن فراڈ سے خود کو محفوظ رکھ سکتے ہیں۔

دوسری جانب 76 فیصد افراد کا خیال ہے کہ مصنوعی ذہانت کی جدید ٹیکنالوجی نے آن لائن دھوکہ دہی کو پہلے سے زیادہ قابلِ یقین اور پہچاننے میں مشکل بنا دیا ہے۔

یہ تحقیق اکتوبر 2026 میں ریسرچ کمپنی اوپینیم نے برطانیہ کے دو ہزار افراد سے سروے کے ذریعے مکمل کی تھی۔

ہر پانچ میں سے ایک صارف خریداری کے دوران دوسری سرگرمیوں میں مصروف

تحقیق کے مطابق 21 فیصد برطانوی صارفین نے اعتراف کیا کہ وہ انٹرنیٹ پر خریداری کرتے وقت ٹیلی ویژن دیکھنے یا دوسری سرگرمیوں میں بھی مصروف ہوتے ہیں۔

بارکلیز کے مطابق اس قسم کی عدم توجہ کے باعث صارفین جعلی ویب سائٹس، غلط ہجے والے ویب ایڈریس اور غیر حقیقی طور پر سستی پیشکشوں کو پہچاننے میں ناکام رہ سکتے ہیں۔

بینک نے خبردار کیا کہ بلیک فرائیڈے کے دوران محدود وقت کی پیشکشیں اور جلد خریداری کرنے کا دباؤ صارفین کو ضروری حفاظتی جانچ کے بغیر ادائیگی کرنے پر آمادہ کرسکتا ہے۔

34 فیصد افراد فراڈ سے متاثر یا کسی متاثرہ شخص سے واقف

سروے میں شامل 34 فیصد افراد نے بتایا کہ انہیں کسی نہ کسی موقع پر خریداری کے فراڈ کیلئے نشانہ بنایا گیا، وہ خود رقم گنوا چکے ہیں یا کسی ایسے شخص کو جانتے ہیں جو اس قسم کی دھوکہ دہی کا شکار ہوا۔

تاہم صرف 36 فیصد افراد نے کہا کہ وہ خریداری سے پہلے یہ جانچ کرتے ہیں کہ متعلقہ ویب سائٹ حقیقی ہے یا نہیں۔

تحقیق کے مطابق یہ صورتحال اس لیے زیادہ تشویشناک ہے کہ بلیک فرائیڈے کی خریداری میں صارفین اکثر محدود وقت کی رعایتوں کی وجہ سے جلدی میں فیصلہ کرتے ہیں۔

مصنوعی ذہانت کے ذریعے جعلی ویب سائٹس اور ریویوز

بارکلیز کی تحقیق میں مصنوعی ذہانت سے پیدا ہونے والے نئے خطرات بھی سامنے آئے۔

سروے میں 44 فیصد افراد نے کہا کہ AI کے باعث جعلی آن لائن ریویوز کو پہچاننا مشکل ہوگیا ہے۔

اسی طرح 43 فیصد صارفین کے مطابق مصنوعی ذہانت کی مدد سے تیار کردہ جعلی کاروباری ویب سائٹس کو اصلی ویب سائٹس سے الگ کرنا پہلے سے زیادہ مشکل ہوگیا ہے۔

صرف 34 فیصد افراد نے اعتماد ظاہر کیا کہ وہ AI کی مدد سے تیار کردہ جعلی آن لائن آفر کی شناخت کرسکتے ہیں۔

ماہرین نے نئی ٹیکنالوجی کے ذریعے فراڈ سے خبردار کردیا

ایسٹن یونیورسٹی کی فراڈ ریسرچ گروپ کی سربراہ ڈاکٹر راشا قاسم نے کہا کہ صارفین کو یاد رکھنا چاہیے کہ معروف اور قابلِ اعتماد برانڈز کی بھی جعلی ویب سائٹس بنائی جاسکتی ہیں۔

ان کے مطابق مصنوعی ذہانت نے جرائم پیشہ افراد کیلئے حقیقی کاروباری ویب سائٹس سے ملتی جلتی ویب سائٹس بنانا آسان کردیا ہے۔

ایسی ویب سائٹس میں پیشہ ورانہ ڈیزائن، معروف کمپنیوں کے لوگو اور جعلی کسٹمر ریویوز شامل ہوسکتے ہیں، جن سے عام صارف کیلئے دھوکہ پہچاننا مشکل ہوجاتا ہے۔

اسمارٹ سرچ کے چیف ایگزیکٹو فل کوٹر نے بھی خبردار کیا کہ اب خراب انگریزی یا غیر معیاری ویب ڈیزائن ہی جعلی ویب سائٹ کی نشانی نہیں رہے۔

ان کے مطابق AI کی مدد سے دھوکہ باز ایسی ویب سائٹس بنا سکتے ہیں جو بظاہر مکمل طور پر اصلی دکھائی دیتی ہیں۔

بلیک فرائیڈے پر آن لائن فراڈ سے بچنے کے 5 اہم طریقے

بارکلیز کی ماہر کا اہم مشورہ

بارکلیز کی فراڈ اور اسکیمز کی ماہر کرسٹی ایڈمز نے کہا کہ بلیک فرائیڈے رعایتی خریداری کا اچھا موقع ہوسکتا ہے، لیکن جلد بازی صارفین کیلئے نقصان دہ ثابت ہوسکتی ہے۔

ان کے مطابق جب کوئی صارف صوفے پر بیٹھ کر موبائل فون استعمال کررہا ہو اور اس کے سامنے محدود وقت کی آفر یا کسی معروف برانڈ سے ملتا جلتا اشتہار آجائے تو وہ فوری ادائیگی کرنے کی غلطی کرسکتا ہے۔

انہوں نے صارفین کو مشورہ دیا کہ خریداری سے پہلے چند لمحے نکال کر ویب سائٹ کی تصدیق کریں اور نامعلوم افراد کو بینک ٹرانسفر نہ کریں۔

بلیک فرائیڈے اور سائبر منڈے کب ہیں؟

برطانیہ میں بہت سے بڑے ریٹیلرز بلیک فرائیڈے سے کئی ہفتے پہلے ہی اپنی رعایتی آفرز شروع کردیتے ہیں، اس لیے ماہرین نے صارفین کو پورے نومبر میں احتیاطی تدابیر اختیار کرنے کی ہدایت کی ہے۔

خریداری سے پہلے تصدیق کیوں ضروری ہے؟

ماہرین کے مطابق آن لائن فراڈ کے طریقے مسلسل تبدیل ہورہے ہیں اور مصنوعی ذہانت کی وجہ سے جعلی ویب سائٹس پہلے سے زیادہ حقیقی دکھائی دے سکتی ہیں۔

ایسے حالات میں صرف ویب سائٹ کے ڈیزائن، کمپنی کے لوگو یا مثبت ریویوز پر اعتماد کرنا کافی نہیں۔

بارکلیز کی تحقیق کا اہم پیغام یہ ہے کہ صارفین رعایتی خریداری کرتے ہوئے جلد بازی سے بچیں اور ادائیگی کرنے سے پہلے فروخت کنندہ اور ویب سائٹ کی تصدیق ضرور کریں۔